A sikeres kivitelezés láthatatlan oldala I.
Kockázatcsökkentés: hogyan előzd meg a csúszásokat, hibákat és felesleges költségeket?
A legrosszabb telefonhívás mindig ugyanúgy kezdődik
Ha dolgoztál már kivitelezésben, valószínűleg ismered azt a pillanatot, amikor ránézel a telefonodra, és már a csörgésből sejted, hogy nem jó hírek érkeznek.
Pedig a nap jól indult. A brigád kint van a helyszínen, az ügyféllel minden egyeztetve, a következő hetek ütemezése elkészült. A projekt halad a maga útján, és végre úgy tűnik, minden a terv szerint alakul.
Aztán jön az a bizonyos hívás.
Valami késik.
Valami nem érkezik meg időben.
Valamit újra kell szervezni.
Az építőiparban talán nincs is nagyobb ellenség a bizonytalanságnál. Nem azért, mert a szakemberek ne tudnák kezelni a problémákat. Hanem azért, mert egyetlen váratlan csúszás gyakran több másik folyamatot is magával ránt.
A kivitelezés nem a falaknál kezdődik
Sokan úgy gondolnak egy építkezésre vagy felújításra, mint különálló munkafolyamatok sorozatára. Jön a kőműves, utána a gépész, majd a burkoló, végül a festő. A valóságban azonban minden mindennel összefügg.
Egy projekt sikerét sokszor nem a kivitelezés minősége veszélyezteti, hanem a szervezési lánc leggyengébb pontja.
Elég, ha egy beszállító nem tudja tartani a vállalt határidőt. Elég egy hibás felmérés vagy egy pontatlan rendelés. Azonnal borulhat a teljes ütemezés.
A nyílászárók különösen érzékeny pontjai egy projektnek. Nemcsak azért, mert nagy értékű tételekről van szó, hanem azért is, mert számos további munkafolyamat épül rájuk. Ha itt probléma merül fel, annak hatása gyakran végiggyűrűzik az egész kivitelezésen.
A legnagyobb költség sokszor nem szerepel az ajánlatban
A legtöbb kivitelező pontosan tudja, hogy egy projekt nyereségességét nem kizárólag az anyagköltségek vagy a munkadíjak határozzák meg. A rejtett költségek sokszor sokkal többe kerülnek.
Ilyen például az újraszervezésre fordított idő, a várakozó szakemberek költsége, az ügyfélkezelés vagy éppen a határidőcsúszásokból fakadó veszteség.
Ezeket ritkán látjuk egy Excel-táblában külön soron feltüntetve, mégis minden projektvezető pontosan érzi a súlyukat. Ezért válik egyre fontosabbá a kockázatcsökkentés.
Nem hangzik látványosan. Nem lehet lefotózni vagy bemutatni egy referenciaház homlokzatán. Mégis ez az egyik legnagyobb érték, amit egy partner adhat egy kivitelezés során.
Miért számít, hogy ki áll mögötted?
Az igazán jó partner nem csupán terméket szállít. Kiszámíthatóságot is.
Azt a nyugalmat, hogy tudod, mikor érkezik az anyag. Tudod, hogy elérhető lesz, ha kérdés merül fel. Tudod, hogy a vállalt határidők nem csak számok egy ajánlatban.
A Pet-Ro Nyílászárónál pontosan ezért gondolkodunk partneri szemléletben. Tudjuk, hogy egy generálkivitelező vagy alvállalkozó számára a nyílászáró nem önálló termék, hanem egy összetett projekt része.
A cél nem csupán az, hogy elkészüljenek az ablakok és ajtók. A cél az, hogy a projekt gördülékenyen haladjon, az ügyfél elégedett legyen, és a kivitelezőnek ne újabb problémákat kelljen megoldania.
A sikeres projektek alapja a kiszámíthatóság
A legtöbb ember egy elkészült épületet lát. A kivitelezők azonban tudják, hogy a siker valójában hónapokkal korábban kezdődik.
A pontos tervezésben. A megbízható partnerekben. És azokban a döntésekben, amelyek csökkentik a kockázatokat, mielőtt azok problémává válnának.
Ha szeretnél még többet megtudni ezekről a folyamatokról és a megfelelő beszállítói partner megtalálásáról, akkor maradj velünk a következő blogcikkekben is. Mert sorozatunk következő részében arról lesz szó, mi különbözteti meg a valódi partnert egy egyszerű beszállítótól, és hogyan lehet ez komoly versenyelőny egy kivitelező számára.
